ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ
Отправьте заявку и наши специалисты перезвонят Вам.
или позвоните по номеру:
+7 701 258 8100
Отправьте заявку и наши специалисты перезвонят Вам.
или позвоните по номеру:
+7 701 258 8100
Права и обязанности посетителей и пациентов
Права пациентов
Согласно Кодексу Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», граждане РК имеют следующие права:
1. Достойное обращение: Получение уважительного отношения к своим культурным и личностным ценностям во время профилактики, диагностики и лечения.
2. Медицинская помощь по очередности: Получение помощи исключительно на основе медицинских критериев, без дискриминации.
3. Выбор врача и медицинской организации: Возможность выбора или замены врача и медицинской организации в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и ОСМС, кроме случаев экстренной помощи.
4. Информирование о наблюдении: Получение уведомления о ведении аудио- и видеозаписи в медицинской организации.
5. Облегчение страданий: Получение медицинской помощи, направленной на максимальное облегчение страданий, используя доступные медицинские технологии.
6. Получение информации: Право на доступ к информации о возможных рисках, методах лечения, диагнозе и прогнозе, а также возможность получения независимого мнения о состоянии здоровья.
7. Отказ от участия в учебном процессе: Право отказаться от участия в учебном процессе и присутствия третьих лиц во время медицинских процедур.
8. Другие права: Дополнительные права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
Обязанности пациентов
Все пациенты также имеют следующие обязанности:
1. Сохранение здоровья: Принимать меры по сохранению и укреплению своего здоровья.
2. Уважительное общение: Проявлять уважение и такт при общении с медицинскими работниками.
3. Предоставление информации: Сообщать врачу необходимую информацию для постановки диагноза и лечения, а также выполнять медицинские назначения после согласия на вмешательство.
4. Соблюдение правил: Соблюдать правила внутреннего распорядка, бережно относиться к имуществу медицинской организации и сотрудничать с медицинским персоналом.
5. Информирование об изменениях в здоровье: Своевременно сообщать медицинским работникам об изменении состояния здоровья и о заболеваниях, представляющих опасность для окружающих.
6. Уважение прав других пациентов: Не совершать действий, нарушающих права других пациентов.
7. Другие обязанности: Выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
Защита прав пациентов осуществляется государственными органами, организациями здравоохранения и общественными объединениями в пределах их компетенции. Мы стремимся обеспечить высокий уровень медицинской помощи, уважение и заботу о каждом нашем пациенте.
Согласно Кодексу Республики Казахстан от 18 сентября 2009 № 193-IV «О здоровье народа и системе здравоохранения» Граждане Республики Казахстан обязаны: